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从开业至今，百联嘉定与新成路街道合作，每月定期开展便民服务，手表维修、理发、法律咨询、测血压、中医推拿……7年来，对于周边的居民来说，已经不仅仅是商场，更是一个热心帮忙的邻居。便捷贴心的服务，浓郁的公益氛围，让这座商场在街坊们心中逐渐“升温”。

“社区便民服务都在居委，我走过去稍许有点远，没想到百联这里也有一个，我过来理个发更近更方便了！”家住紫金里的刘大伯说。商场内也处处充满暖心细节，有不少为老年群体提供免费服务、教学的商铺，服务台可以免费租借婴儿手推车、轮椅、雨伞等用具，母婴室里配备尿不湿、尿垫、婴儿湿纸巾“三件套”，去百联嘉定消费能够体验到“有温度”的商场经营。

百联嘉定逐渐成为了社区的“好邻居”。

今年5月，一场特殊的画展让爱相连。百联嘉定联合腾讯音乐“如果音乐有形状”系列公益活动，开展“声”与“画”相结合的音乐画展。32名星星的孩子（孤独症群体）用双手创作绘画作品，与公益专辑、经典名曲中的“歌词能量”相融合。每一幅作品搭配一个二维码，通过扫码即可聆听孤独症群体的内心世界，为孤独症孩子搭建延伸向外界的桥梁。

紧接画展，“漂流图书馆”随后来到百联嘉定站。漂流图书馆项目聚焦青少年群体的心理健康，以书籍为切入点，通过图书捐赠交换，将爱心传递。书中的漂流寄语卡片会随着书主人的变换，在不同人手中流转，图书途经山川河流，最终送到山区孩子们的手中，让公益成为“零距离”、“可交互”、“有趣味”的体验。带着闲置绘本来现场进行书籍交换的王女士说：“周末我经常带宝宝来百联玩，这类活动很有意思，充满了小惊喜，也让我们和小朋友都有机会接触到公益，可以献爱心，我觉得非常有意义。”

从儿童跳蚤市场到户外职工“爱心补给站”再到“我的超人爸爸”，近年来，百联嘉定始终未停下公益的脚步。这家社区型商场将商业与群众、个体、特殊群体进行情感连接，持续探索居民共同参与公益的新方式。百联嘉定也在积极调整自身的定位及业态，维持“公益+商业”的平衡，打造居民生活的“第三空间”，打开客群市场，辐射更多居民群众。

“7月份每周末都会安排露天电影。我们也在不断努力争取，把公益做出自己的特色，把已经有的长久做下去。”百联营运经理徐以备表示，“下半年我们的发展重心也会向公益靠拢，在居民之间树立公益口碑。”未来将与街道、片区网格等各部门加深合作，引入更多公益元素，通过多渠道平台、ip传递给更多消费者，让公益贴近居民，做有温度、有深度的社区型公益商场。作为新成路街道的标杆性商业综合体，百联嘉定也希望以“公益+商业”价值链积极带动周边商圈传递正能量，共同营造具有可持续性的商圈氛围。