近日

(相关资料图)

“京东金融客服”诈骗来袭

不少市民都中招了

典型案例

2月3日17时58分，市民鲍先生被冒充京东客服人员以关闭网贷为由诈骗走8000余元。

2月3日19时16分，市民吴女士被冒充京东客服人员以违规操作为由诈骗走23000元。

2月5日17时51分，市民何先生被冒充京东客服人员以取消京东白条为由诈骗走2.3万元

2月6日21时25分，市民宗女士被冒充京东客服人员以京东白条信用不足为由诈骗走20余万元。

2月8日20时56分，市民冯女士被冒充京东客服人员以取消京东金条额度为由诈骗走8万余元。

2月9日15时43分，市民郑女士被冒充京东客服人员以取消京东白条为由诈骗走2万余元。

手法解析

01

诈骗分子往往通过不法渠道获取到公民个人信息。再利用“+、00”开头的境外号码、“区号+座机号码”等固定电话或手机冒充京东客服，准确报出受害人的个人信息骗取信任。

02

告知受害人不注销京东白条，会影响个人征信或者利率高于国家规定，诱导受害人按照他们设定好的套路进行操作。

03

诈骗分子首先会让受害人下载一些能屏幕共享的视频会议APP，远程指导并观看受害人的操作，引导受害人到借贷平台进行贷款。

04

诱导受害人将借贷app中的额度全部提出，以“中间账户”“降低利息”“注销要求”为借口，让其将款项转到指定银行账户，从而实施诈骗。

牢记以下几点

● 核实身份官网认证

银监会、京东客服电话不会主动外呼，外呼客服号码为固定短号。如接到自称银监会、京东客服的电话，请提高警惕，切勿轻易转账，如有疑问请直接拨打96110咨询。

● 拒不透露个人信息

身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。

● 不加好友、不开视频

如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行屏幕共享等协助操作，一定要果断拒绝！

● 绝不转账、借贷

如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会！

● 谈及征信切勿慌张

个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。