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2月13日（星期一），甘肃天水市一男子在社交平台发文称，当天下午3点到甘谷县大像山镇油墨社区办理事情，结果社区党群服务中心大门紧锁。对于此事，2月14日，油墨社区党委书记杨晶向红星新闻记者表示，社区共有五名工作人员，当天下午有四名工作人员入户进行网格登记，一名留在社区党群服务中心值班的人员接到一居民求助后，带其前往医院，社区办公室大门锁了半个小时。目前，她已给当事男子打电话道歉，并取得对方谅解。

↑油墨社区党群服务中心大门紧锁（视频截图）

红星新闻记者从上述男子发布的视频中看到，该视频共有33秒，男子一边拍视频一边说话，称已经下午3点了，大像山镇油墨社区党群服务中心大门紧锁，还没有人上班。同时，视频显示了大门上锁的画面。

2月14日下午，油墨社区党委书记杨晶告诉红星新闻记者，社区共有5名工作人员，春节上班后，就开始了网格化登记。13日下午，有4名工作人员入户上门进行网格化登记，留有一人值班。而社区下午的上班时间是14时30分，大约14时50分，有一名女性社区居民来找到值班工作人员，希望其带路到医院。

“因为县上的妇幼保健院搬迁了新地址，很多居民不知道，这名女性居民因为要进行两癌筛查，就来找社区工作人员带路。”杨晶说，值班人员就锁了大门给居民带到妇幼保健院后，立即返回了社区，整个过程大约半小时。

杨晶介绍，在社交平台反映情况的男子姓赵，（13日）当天下午3时他到社区帮其亲戚咨询低保办理事情，发现大门锁了，又因为当天下雪天气较冷，因此有些激动。“今天上午我已经给他打电话进行了道歉，并告诉他让其亲戚带上相关资料来社区，如果符合条件就进行申请，他也接受了道歉。”杨晶说。

红星新闻记者 汤小均

编辑 郭宇 责任编辑 魏孔明