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【大国基理】天津:社区调解室近民心 问题化解在基层-全球动态

来源:央广网    时间:2023-04-23 13:22:05


(资料图片)

央广网天津4月22日消息(记者周思杨)近年来,天津市河东区深化党建引领基层治理,以“打通最后一公里”为目标,筑牢平安建设根基。市、区有要求,街道社区有行动,二号桥街道福东北里社区党委积极探索社区治理方式创新,主动融入社区治理格局,不遗余力化解群众矛盾,解决群众难题,赢得群众口碑,推进基层社会治理共建共治共享。

走进位于社区党群服务中心的“晓娴人民调解室”,记者便从这里简洁舒适的布置中感受到令人身心放松的氛围。作为社区治理带头人和调解室负责人,社区党委书记徐晓娴表示,在日常工作中,接触的多是夫妻吵架、邻里纠纷等“小事儿”,但“小事儿”处置不当,则将为社会安定埋下隐患。自调解室成立以来,两年时间,该社区矛盾纠纷警情从113件下降到78件,社区调解纠纷数量从70多件上升到196件。“一升一降”的背后是社区党委不断深化党建引领基层治理,紧紧抓住群众最关心、最直接、最根本的问题,聚焦基层平安建设所做出的努力。

徐晓娴向记者介绍社区基层治理情况(央广网记者 张强 摄)

“做群众工作就要从群众的利益和需求出发。”徐晓娴说道。据悉,福东北里社区坚持“一根钢钎插到底”,依托社区党群服务中心阵地,将调解工作室开在小区院里,建立“周四法律咨询日”,邀请律师在调解室坐班,为社区居民及时解决家中涉法难题。同时,社区党委在网格党支部中招募了9名熟悉社情民情的红色调解志愿者,吸纳2名从事法律工作的“能人”进入“帮帮团”,排查化解多起家庭纠纷、邻里矛盾和社区治安案件。此外,社区党委班子成员经常走楼串户,主动到居民家中拉家常、叙家事,讲群众听得懂且能接受的“大实话”。2023年以来,社区党委开展矛盾纠纷排查256次,通过近距离解决民生诉求,成功调解矛盾纠纷32件,涉案金额14510元。

“群众在哪里,社区党组织就出现在哪里;群众需要什么,社区党组织就帮什么”。近年来,该社区党委总结出了“三进四必”基层调解工作法,主动融入社区治理格局,将群众矛盾化解在社区,解决群众难题。“有事找晓娴”已成为广大社区群众的“定心丸”。

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